Rückerstattungsrichtlinie
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Rückgabe & Erstattung bei Meerwasseraquaristik
Bei Meerwasseraquaristik möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn etwas nicht passt, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgeben.
So funktioniert die Rückgabe
- Melden Sie Ihre Rückgabe einfach per E-Mail an support@meerwasseraquaristik.shop an. Unser Team in Deutschland antwortet Ihnen an Werktagen.
- Bitte senden Sie die Artikel per Post an uns zurück.
- Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
- Ist ein Artikel defekt angekommen, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine volle Erstattung des Kaufpreises.
Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, wie Sie bezahlt haben – bei Zahlung mit Kreditkarte oder mit PayPal erhalten Sie Ihr Geld über diese Zahlungsart zurück.
Garantie
Alle Produkte haben die Herstellergarantie. Bei einem Defekt wenden Sie sich bitte an support@meerwasseraquaristik.shop, wir kümmern uns um die weitere Abwicklung.
Bitte senden Sie Artikel möglichst unbenutzt und in der Originalverpackung zurück, damit wir Ihre Erstattung schnell bearbeiten können.
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-14